
麦当劳正在测试在顾客下单后的数字菜单屏幕上投放其他品牌的广告。
据彭博社报道,这家快餐连锁店希望通过利用顾客等待汉堡的时间(无论是几秒钟还是几分钟),从其遍布全美的 13,700 家餐厅中赚取更多利润。
麦当劳的一位发言人告诉彭博社:“这项在部分公司直营餐厅进行的限量菜单板广告试点,旨在探索分享顾客可能认为有用、相关或有趣购买后内容的方式,同时确保麦当劳的体验仍是每次光临的核心。”
鉴于每天有 2600 万美国人购买麦当劳,且该连锁店每年触达全美近 90% 的人口,你可以理解为什么它看到了这里的商机,尽管这个想法可能会让一些麦当劳顾客感到反感。
这里还有额外的背景:据彭博社报道,麦当劳的销售额增长速度不如以前,且面临成本上升。它还计划翻新餐厅,并提高食物质量和客户服务。
玩家和网友对这一广告新闻的反应褒贬不一。“为了钱,他们什么都愿意做,就是不提高质量,”foodnews 子版块的一位用户评论道。“提高质量、分量和价值?那是疯话!让我们通过向顾客展示更多广告来烦死他们吧。”
“所以麦当劳正在迅速流失顾客,他们正惊慌失措地寻找减缓衰落的方法,”另一个人说道。“他们已经涨价了,缩小了分量,降低了质量,取消了饮料续杯,提高了 App 上的积分成本,削减了 App 中大部分优惠,所谓的超值菜单名存实亡,让大厅变得极不舒适,并且取消了前台员工带来的便利。”
“与其纠正这些,新计划是用垃圾袋和润唇膏的广告来轰炸剩下顾客的感官。这简直就像是直接从 赛博朋克2077:往日之影 场景中走出来的东西。”
“噢谢谢你,麦当劳,”一个人讽刺道,“就像现代美国人被广告轰炸得还不够多一样你通过向在得来速排队等待的受众强制推送广告,真是帮了我们大忙。”
目前还没有迹象表明这项广告测试将在全美所有门店推广。
照片由 Smith Collection/Gado/Getty Images 拍摄。