Xbox在2025年10月大幅提高了Xbox Game Pass的价格，据Xbox首席战略官Matthew Ball称，这次涨价导致微软流失了数百万玩家。他在周一的夏日游戏节（Summer Game Fest）The Game Business Live活动上发表了演讲，并分享了对Xbox Game Pass业务方面的见解。
“我们在几个月内流失了数百万订阅用户，”Ball说道（通过GameSpot报道）。Xbox Game Pass最高档位Xbox Game Pass Ultimate的价格从每月19.99美元涨至29.99美元，价格变动对许多玩家来说太高了。截至2024年2月，Xbox Game Pass拥有超过3400万玩家，这是最新确认的数据，Xbox尚未公布当前的订阅用户数。
在涨价后的几个月里，在新任Xbox首席执行官Asha Sharma的领导下，Ball表示Xbox已经“修正了该方案”。Sharma在2026年4月泄露的一份备忘录中承认，Xbox Game Pass对玩家来说“太贵了”，随后在当月晚些时候，Xbox下调了价格。现在，Xbox Game Pass Ultimate的月费为22.99美元——虽然仍高于涨价前的19.99美元，但比之前的29.99美元更容易让人接受。5月份，作为Xbox与Discord合作的一部分，还公布了一个更便宜的精简版本。
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Xbox正试图通过更便宜的Xbox Game Pass以及更多的独占游戏来赢回玩家。在尝试将其IP发布到其他主机平台之后——比如PlayStation 5上的光环：士官长合集——Xbox正在重新评估其对独占游戏的策略。
“玩家可以期待一个可靠的产品线，这不仅能验证他们过去对Xbox平台的投入，也能让他们在未来继续留在Xbox。行业内的每个人都明白，独占游戏对于该平台的增长和品牌建设至关重要，”Ball在The Game Business Live活动中表示（通过VGC报道）。
然而，在周日的Xbox游戏发布会（Xbox Games Showcase）之后，Xbox对独占游戏的强调目前感觉更像是一场公关秀。时间会证明，用21世纪初的“主机大战”辞令来拉拢最核心的玩家，是否能赢回不到一年前流失的用户，更不用说公司在世代更迭中生存所需的新玩家了。
这是一个有趣的时刻！至少Xbox Game Pass上确实有一些非常棒的游戏。
