Xbox 首任首席运营官 Helen Chiang 在该职位设立仅三个月后便宣布离职，首席执行官 Asha Sharma 在今日的一份内部备忘录中证实了这一消息。
据《The Verge》核实的备忘录显示，Sharma 对 Chiang 的离职发表了简短声明。“Helen Chiang 将于今天离开微软。我非常感谢她多年来的贡献，并祝愿她一切顺利，”Sharma 表示，“一旦计划敲定，我们将分享更多关于首席运营官领导层的信息。”
Chiang 在 Xbox 工作了长达 21 年。此前，她负责 我的世界：传奇 品牌，并于 2026 年 7 月转任首席运营官。
在今年夏天 Xbox 大规模重组的消息中，Sharma 概述了提拔 Chiang 的原因以及首席运营官的工作职责。据 Sharma 称，随着 Xbox 员工人数的增加和公司变得“更加分散”，设立该职位对于“朝着共同目标努力、做出正确的权衡并完成任务”是必要的。
“我们首次设立了首席运营官一职，负责内容、硬件、平台和服务领域的端到端盈亏责任。Helen Chiang 已被提拔至该职位，并直接向我汇报，”Sharma 当时表示。
“在 Xbox 的近二十年里，Helen 帮助建立了我们一些最重要的业务，从 Xbox Live 到领导 Mojang 和 我的世界：传奇 品牌。她将把我们的业务整合到一个运营模式下，确保我们做出明确的投资决策，从成功和失败中吸取教训，并对结果负责。”
正如《The Verge》所指出的，Chiang 在这一特定职位上任职时间如此之短的原因尚未披露，但考虑到她此前在公司工作了 21 年，这无疑是一个惊人的举动。
预计 Xbox 将作为持续内部重组的一部分继续裁员，今年预计将有总计 3,200 名员工失去工作。由于此次重组，几家工作室已被剥离，不过有些工作室已成功站稳脚跟，例如 Double Fine。
然而，其他工作室仍处于悬而未决的状态；目前正在开发 Marvel’s Blade 的 Arkane Lyon 工作室如果找不到买家，最早将于 11 月中旬面临关闭。该工作室也受到了微软重组的影响，让粉丝和业界人士都倍感焦灼，希望该项目能找到新东家。
游戏行业的其他公司情况也不乐观。就在本周，EA 宣布关闭拥有 30 年历史的 RPG 巨头 BioWare，该公司以制作 龙腾世纪：恐惧之狼、翡翠帝国™：特别版 和 Mass Effect 等游戏而闻名。下一部 Mass Effect 游戏也被取消，引发了全球玩家的抗议和抵制呼声。
该游戏的完整预告片也在网上泄露，考虑到其出色的视觉效果，这无疑是在伤口上撒盐。虽然粉丝们寄希望于 EA 出售 BioWare 的 IP 或将其移交给其他工作室，但分析师表示这不太可能。不过，至少 Prime Video 的剧集项目仍然存在。
