一、通用基础排查(优先尝试)
重启设备与清理进程:彻底关闭游戏及后台关联程序(PC端用任务管理器结束进程,移动端上滑清后台)。
重启设备释放系统资源,清除临时文件冲突,这是解决临时性读写异常的最快方法。
检查存储与权限:设备预留100GB+可用空间,PC端右键游戏文件夹→属性→安全,授予当前用户完全控制权限。
移动端在设置中开启游戏存储读写权限,关闭应用锁与隐私保护限制。
优化网络与关闭拦截:使用加速器稳定连接服务器,避免网络波动导致数据传输错误。
暂时关闭杀毒软件、防火墙,防止安全工具误拦截游戏文件读写操作。
清理缓存数据:PC端删除游戏目录下的“Cache”文件夹;移动端在设置→应用管理中清除游戏缓存。

二、PC端专属修复方案
以管理员身份运行:右键游戏启动程序/启动器,选择“以管理员身份运行”,解决系统权限不足导致的文件读写失败。
验证文件完整性:Steam平台右键游戏→属性→本地文件→验证完整性。
官方启动器点击右上角三横线→游戏设置→修复客户端,自动检测并修复损坏或缺失的核心文件。

检查安装路径:确保游戏安装路径不含中文、空格或特殊字符(如“终末地”“游戏文件夹”)。
建议改为纯英文路径(如D:GamesArknightsEndfield),避免路径解析错误引发读写异常。
修复ACE反作弊:删除游戏目录下的“ACE”文件夹,重启启动器自动重新安装反作弊组件。

三、移动端专属修复方案
重装官方安装包:卸载第三方渠道版本,前往官网或TapTap下载正版安装包,避免签名异常或修改版文件导致的读写问题。
切换存储位置:在设置中尝试将游戏从内部存储转移到SD卡(如支持),或反之,解决特定存储分区读写权限异常问题。
关闭省电与优化:关闭手机省电模式、后台限制与内存优化功能,防止系统自动限制游戏读写操作,确保游戏进程正常运行。