王者荣耀查询实名认证信息的步骤如下：
1、通过公众号查询
在公众号“腾讯客服”中发送实名认证，根据提示点开客服提供的链接。
2、进入健康系统
点击链接后进入到健康系统中，点击实名认证查询。
3、打开健康系统小程序
按照提示打开健康系统小程序。
4、查看个人实名信息
随后在健康系统小程序中的个人实名页面点击查看详情。
5、确认实名信息
然后玩家就可以看到游戏账号的实名信息。
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