速览《梦幻西游》老账号仍可创建新角色。创建失败最常见原因是所选服务器已满，服务器内已创建的角色达到上限，因此无法在该服继续创建新角色，需要更换服务器才行。当前每个账号可创建15个角色；在2017年1月10日维护后，新资料片-聚圣三界开放三个新角色：鬼潇潇、桃夭夭、偃无师。遇到创建失败时，应先检查所选服务器的已建角色数量或账号是否已达15个角色上限，再尝试换服。
可以创建的，创建角色失败应该是该服务器创建的角色已经满了,所以无法创建,需要换个服务器才行。
现在可创建15个角色，在2017年1月10日维护后，新资料片-聚圣三界开放三个新角色：鬼潇潇、桃夭夭、偃无师。
结论：老账号可建角；若提示创建失败，通常为服务器满员或账号已达15个角色上限，换服即可。新增角色：鬼潇潇、桃夭夭、偃无师。
