一年多来，迪士尼乐园一直在宣传其新款奥拉夫动画机器人，将其誉为下一代角色互动体验。这个机器人身高约三英尺，与《冰雪奇缘》电影中角色的实际尺寸完全一致，全身覆盖蓬松织物以呈现完美的雪景效果。与迪士尼游乐设施中固定的动画机器人不同，奥拉夫能够在公园内自由行走，借助迪士尼幻想工程团队运用的包括人工智能在内的机器人技术进步，与游客进行互动分享。他们甚至请回了乔什·盖德为这个可爱的机器人配音。
3月29日，奥拉夫机器人在巴黎迪士尼乐园首次亮相，但仅仅一天后，它就发生了一次滑稽且广为人知的故障。
在@magictourclub发布在TikTok的视频中，可以看到奥拉夫正在迷人地与一群迪士尼游客交谈。他眨眼、旋转、挥舞手臂，动作逼真。然后突然间，像被车灯照到的小鹿斑比一样，他僵住了一秒，一动不动，眼睛睁得大大的。接着，他开始慢慢向后倾斜，最终仰面朝天倒在地上。最有趣的是，他的胡萝卜鼻子掉了下来，弹到了一边。
当奥拉夫摔倒在地时，可以听到人群中传来几声惊呼、尖叫和笑声。可能还有哭声，不过在嘈杂声中很难听清。迪士尼的工作人员立刻冲上前去，重新装好奥拉夫的鼻子，然后小心翼翼地将他抬回了后台，与此同时人群中传来阵阵叹息声。
考虑到迪士尼在奥拉夫动画机器人上投入的时间、金钱和宣传力度，我相信他们很快就会修复这个小家伙的故障，让他重新与公众见面。就人工智能故障而言，一个晕倒的奥拉夫显然属于比较温和的情况。话虽如此，在《终结者2》中，当天网投下炸弹时，至少父母们不必面对向孩子们解释他们最喜爱的迪士尼角色发生了什么的尴尬任务。
