随着玩家签署在线请愿书并围攻 PlayStation 的每一条社交媒体帖子，欧盟表示无力阻止索尼——实际上是任何公司——取消光盘。
索尼停止发行实体光盘游戏的争议性决定引发了玩家的反击，他们对从 2028 年 1 月起推出的所有新 PS5 游戏（几乎肯定也会延续到 PS6）转向全数字化的举动感到不满。一项呼吁索尼重新考虑其决定的高知名度请愿书正逼近 30 万个签名，而在过去几天里，PS5 用户纷纷在社交媒体上分享注销 PS Plus 订阅的截图。
一些人曾希望拥有严格消费者保护记录的欧盟能提供帮助，但爱尔兰的欧盟专员表示，无法阻止索尼放弃实体光盘。
据《爱尔兰镜报》报道，负责消费者保护的欧洲专员 Michael McGrath 表示，欧盟无法介入。他说：“这归结为商业和合同自由，只要在符合国家和欧盟法律的前提下充分保护消费者权益，公司可以自由地以其认为合适的方式提供游戏和服务。”
“目前，我们确实必须考虑一项关于游戏在新版本推出后是否应继续可用的欧洲公民倡议。”
围绕索尼取消光盘决定的部分反击与所有权和保存有关。上个月，“停止杀害游戏”（Stop Killing Games）运动遭遇挫折，欧盟委员会表示，由于现有的知识产权，它无法提议法律义务来保证视频游戏在停止商业供应后仍可游玩。欧盟委员会称，根据欧盟版权法，权利人对其创作享有专属权利。
委员会指出了现有的欧盟消费者法，该法律强制视频游戏发行商和开发商在消费者签署视频游戏合同之前，告知其合同期限和终止条件。不过，委员会确实表示将与游戏行业和消费者代表进行对话，以制定关于管理视频游戏“生命周期终点”的行业行为准则。
随着欧盟退出舞台，在线反击是否足以迫使索尼转变立场？分析人士表示，这绝无可能。日本游戏产业咨询公司 Kantan Games 的首席执行官 Serkan Toto 博士建议，即使有 50 万人为了抗议而取消 PlayStation Plus 订阅，对于索尼来说也只是沧海一粟——索尼不会改变主意。
“我同情实体媒介的粉丝，但索尼不会撤回这一决定，”Toto 表示。“他们当然知道网络反应会是什么样，现在他们正等待这场风暴过去。”
“索尼拥有超过 1.2 亿活跃 PlayStation 用户，”他继续说道。“大约有 5000 万人订阅了 PlayStation Plus。做一个思想实验，假设有 50 万人抗议注销，那仅仅是该业务流失了 1%——当然不足以让索尼开始重新考虑。数字化实在是太赚钱了。”
对索尼而言，在由于成本上升预计主机销量将大幅下滑之际，新游戏发售全面转向数字化将使每笔销售赚到更多钱。对于像 最后生还者：第一部 这样的第一方 PlayStation 游戏，索尼从实体版中只能保留约 65% 的收益，其中约 30% 流向零售商，另有约 5% 用于生产成本。与此同时，对于像动视发行的 使命召唤21：黑色行动6 这样的第三方游戏实体版，索尼将获得授权费，可能在 15% 左右。
然而，下载版的利润要高得多。对于通过索尼自家的 PlayStation Store 销售的第一方游戏，该公司显然保留了 100% 的收入。而对于 使命召唤21：黑色行动6 等第三方游戏，索尼保留 30% 的分成（即一款 70 美元的游戏大约能拿到 21 美元）。
使命召唤21：黑色行动6
射击,第一人称射击
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