一、扫描和修复游戏文件
可通过战网客户端内置的“扫描和修复”功能进行检查与修复。
操作方式为：右键点击游戏图标，在菜单中选择对应选项，系统将自动检测并修复已损坏的文件。
二、优化网络环境
建议使用可靠的网络加速工具，以优化网络路由、降低延迟，确保与游戏服务器之间的连接更为稳定，从而减少因网络波动导致的更新或运行异常。
三、确保安装路径为全英文
游戏安装目录若包含中文字符，可能导致程序读取异常或文件损坏。
因此，建议将游戏安装在全英文路径下，避免因此类路径问题引发错误。
四、更新显卡驱动程序
过期或兼容性不佳的显卡驱动可能影响游戏运行的稳定性，甚至引发文件异常。
请前往显卡制造商官网下载并安装最新版本的驱动程序，以保证图形处理与游戏渲染的正常进行。
五、清理缓存与临时文件
游戏更新过程中产生的临时文件若长期堆积，可能干扰正常运作。
可手动清除游戏安装目录下“Updates”文件夹内的缓存，或使用系统自带的磁盘清理工具进行整理。
六、重新安装游戏
如上述方法均未能解决问题，可尝试完整卸载游戏后重新安装。
操作前请注意备份存档等重要数据，以免造成不必要的损失。
七、运行系统文件检查器
以管理员身份运行命令提示符，输入指令sfc /scannow并执行。
该操作将扫描并尝试修复Windows系统中存在的损坏文件，有助于排除由系统层面问题引起的游戏异常。
八、检查病毒与恶意软件
运行杀毒软件进行全面扫描，确保系统中未潜伏可能篡改系统文件或游戏程序的恶意软件，以保障游戏环境的安全与稳定。
