一、通用基础排查（优先尝试）
重启设备与游戏：彻底关闭游戏进程（PC端通过任务管理器结束，移动端上滑清后台）。
重启设备清除临时内存泄漏与资源冲突，这是解决80%临时性黑屏的最快方法。
检查核心条件：确保设备满足最低配置（PC需Win1064位、i5-9400F/GTX1060以上。移动端需骁龙865/天玑1200以上），预留100GB+可用空间，并确认系统与驱动为最新版本。
优化网络环境：游戏服务器压力大时，网络波动易引发黑屏。
使用加速器开启游戏专属加速，切换至5G/WiFi，关闭路由器与代理工具，避免跨运营商网络连接。
清理缓存数据：移动端在设置→应用管理中清除游戏缓存；PC端按Win+R输入“%appdata%”，删除Unity缓存文件夹，解决引擎冲突问题。
二、PC端专属修复方案
验证文件完整性：Steam平台右键游戏→属性→本地文件→验证完整性，自动修复损坏或缺失文件。
官方启动器用户可点击右上角三横线→游戏设置→修复客户端。
调整兼容性设置：右键游戏程序→属性→兼容性，勾选“以管理员身份运行”和“禁用全屏优化”，解决权限不足与显示异常问题。
显卡驱动与设置：更新NVIDIA/AMD显卡驱动至最新版，在显卡控制面板中设置游戏为高性能显卡运行。
同时关闭内核隔离（Windows安全中心→设备安全性），避免与ACE反作弊冲突。
修改启动参数：官方启动器勾选“DX11运行”，Steam用户右键游戏→属性→启动选项，输入“-dx11”强制使用DirectX11，解决新显卡兼容问题。
三、移动端专属修复方案
重装官方安装包：卸载第三方渠道安装的游戏，前往官网或TapTap下载正版安装包，避免签名异常导致的黑屏。
关闭省电与温控：关闭手机省电模式、性能限制与温控阈值，游戏时保持散热良好，防止处理器降频引发黑屏闪退。
补充运行库：安装VisualC++2015-2022运行库与DirectX11.1，解决缺少必要组件导致的启动失败。
