1. 好评率与广告表现
Steam上的高评价能带来更强的广告效果,尤其是付费游戏中,开发者根据玩家反馈进行修复和更新后,好评从“褒贬不一”提升至“非常正面”,转化率几乎提升三倍。
2. 免费游戏的特殊性
相比之下,Gamesight发现免费游戏的评价分数对转化率没有明显影响,原因在于玩家无需支付门槛。
3. 社区信任的重要性
无论价格如何,社区信任依然是关键因素,尤其是游戏安装后内购的变现环节。
4. 案例分析
Gamesight以一款进行了21个月营销活动的游戏为例,发现当评价提升时,转化率同步上升。第10个月游戏达到“极度好评”时,因加入了玩家强烈要求的新功能,转化率出现显著峰值。

第13至14个月转化率下降,分析师认为是由于尝试新广告渠道效果不佳,随后调整预算回归核心渠道,转化率得以恢复。
5. 多游戏数据验证
虽然案例仅涉及一款游戏,但Gamesight分析了46款游戏数据,发现类似趋势普遍存在。
6. 结论
通过倾听玩家建议并持续优化游戏,营销活动表现可获得提升,且这种提升可能持续存在。保持整体正面评价有助于转化率稳定增长,进而促进商业表现与媒体投入的良性循环。
数据来源包括Gamesight平台的营销和转化数据,以及Gamalytic API的价格和评价指标。完整的《Performance Marketing Playbook》将于1月6日发布。