昨天下午，我正准备登录暗黑4刷几把玩玩，结果群里突然炸了锅——好几个玩家都说进不去游戏了。
一开始我还以为是网络波动，毕竟这种事也不是第一次遇到。结果等了一会儿，官方发布维护公告，真相才浮出水面：居然是有个马虎的员工，提前把赛季服务器给关了。
这波操作，我只能说：666。
本来嘛，人非圣贤孰能无过，员工失误提前关服，发个公告道个歉，大家笑一笑也就过去了。
结果官方紧接着又发了一个补偿公告，这下好了，本来只是一点小火苗，直接被浇上了一桶油。
公告内容显示，经过与暴雪团队的紧急处理，赛季时间错误问题已恢复正常，但仍有少量玩家需等到3月12日新赛季开启后才能恢复游戏登陆。
对于这部分玩家，官方承诺将直接发放第11赛季高级与豪华通行证所有外观奖励，外加3800白金币的补偿。
表面上看，这是一份充满善意的补偿方案——毕竟那些要等到3月12日才能进游戏的玩家，确实损失了将近一周的游戏时间，给点补偿合情合理。
但问题就出在这个“部分玩家”上。
评论区瞬间沦陷，质疑声此起彼伏。一位玩家的评论获得高赞：“不是，你要发就全发，厚此薄彼干嘛啊，学学你们永劫那些游戏啊，全服补发都不会啊。”
类似的质疑一个接一个：“发补偿还搞区别对待”“凭什么我没有”“那其他上不去过的就没补偿了？”
但也有比较理性的玩家认为：“至少发公告了，赔偿什么的我不关心，要重视起来”。
说实话，能这样想的玩家，已经是真爱粉了。
其实仔细想想，大家生气的点，不是补偿给多了或者给少了，而是凭什么只有一部分人有。
这次事件中，很多玩家都经历了服务器异常——有的是登不上去，有的是登上去后发现赛季角色没了。大家都是受害者，结果补偿只发给其中一小撮人。
那其他人呢？就不配？
有玩家在评论区问得很直接：“那些登上去发现赛季提前结束的人，他们就不算受影响吗？”
这个问题，官方到现在也没回答。
仔细想想，这其实不是暗黑4第一次在补偿和定价问题上翻车。
去年12月，第二部资料片《憎恨之王》预购上线的时候，搞了个“买新送旧”的策略：新玩家买资料片，免费送第一部资料片；老玩家呢？啥也没有。
你看，那次的核心也是“区别对待”——新玩家有优惠，老玩家没有。结果才过了两个多月，同样的剧本又来了。你说巧不巧？
说实话，玩家要的真的不多。补偿多少无所谓，重要的是你有没有把大家当回事。
