V社推出的新版Steam控制器可以说取得了惊人的成功，首批产品短短30分钟就被抢购一空。由于市场需求实在太火爆，V社不得不推出预订系统，以防止黄牛囤货。
然而，这款新设备存在一个严重的设计缺陷，在极端情况下甚至可能危及生命。该控制器的充电器引脚处于裸露状态，一旦在通电状态下接触到金属表面，就可能发生短路并引发火灾。
据Reddit网友u/Toikka发帖：他的充电底座险些引发家中火灾。当时，他智能手表的金属表带意外碰到了充电器裸露的触点，结果瞬间发生短路并冒出火花。幸运的是，事发时楼主本人就在附近，在听到“滋滋”的电流声后立刻切断了短路，才没有酿成大祸
“我的智能手表金属表带不小心碰到了充电底座裸露触点，然后就开始因为短路发出滋滋声表带碰到的角度非常刁钻，差点引发火灾。”
目前来看，这款充电器并没有加入任何保护电路，无法在短路时自动切断或隔离电流。同时，Valve也没有实现所谓的“握手协议（handshake protocol）”。
所谓握手协议，本质上是充电器与设备之间的一种通信流程，双方会先交换信号，确认电压与电流参数后才开始正式供电。正因如此，这款充电器根本无法分辨自己连接的是Steam控制器，还是其他金属物体。
目前，Valve的硬件团队已经注意到了这个严重的疏忽，并正在展开内部调查。至于官方后续会通过软件更新来打补丁，还是不得不进行大面积的硬件召回，目前仍是一个未知数。
