答案：和平精英中若是正常充值的费用，目前是不支持退款的，但是如果是未成年人的游戏消费问题，则需要联系和平精英的人工客服，由专人进行处理。
退款流程：
1. 打开游戏页面，点击右上角的点券图标
2. 进入点券商城，再点击联系客服
3. 打开页面后，继续点击页面底部的联系客服
4. 最后跳转页面，在底部对话框输入【充值退款】，弹出结果后，根据提示进行联系操作，即可
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