
1. 在进入游戏时,会出现在“游戏登录界面”中,界面有“修复选项”,如图红框所示,点击即可修复。修复后需要重启游戏。

2. 修复后重启游戏,在加载资源时会自动更新,更新完成后点击“确定”,然后重新打开游戏。

3. 如果还能进入游戏界面,屏幕右下角三角形图标会出现选项,点击“报错”。

4. 进入报错界面后,可以选择“无法进入游戏”或“更新出错”,点击“提交问题”,等待反馈。

5. 在主界面右下角点击“设置”,或进入游戏点击右上角“设置”,找到“客服选项”,如图红框所示。

6. 在客服选项中,查看是否因内存不足导致无法正常登录,建议清理缓存保证内存充足;网络不稳定或客户端损坏时,可以尝试卸载后重新下载安装。

7. 如果卸载重装后仍出现更新错误,可以联系客服。根据登录账号是微信还是QQ操作:微信用户点击“确定”跳转微信客户端,点击“授权”,然后向公众号客服发送“提出更新老是出错”,等待回复。
