Xbox 首席执行官 Asha Sharma 对公司 2026 财年第四季度财报做出了回应，该报告显示内容和硬件方面的收益持续下滑。
微软提交的 10-K SEC 文件已经发布，显示 Xbox 在 2026 财年末继续经历显著的收入损失。文件显示，Xbox 的收入减少了 17 亿美元，降幅为 7%，这主要是受 Xbox 内容、服务和 Xbox 硬件下滑的影响。
Xbox 内容和服务收入下降了 5%，而硬件收入因主机销量下降而减少了 29%。
正如微软首席财务官 Amy Hood 在 7 月 29 日的股东会议上所言：“Xbox 内容和服务收入较去年同期下降了 10%，去年同期受益于强劲的第一方表现。”
Hood 还指出，由于对研发的投入以及公司的“减值费用”，Xbox 的运营支出按固定汇率计算增长了 8% 和 7%，而营业利润按固定汇率计算下降了 14% 和 15%。营业利润率同比降至 21%。
“在 Xbox 内容和服务方面，我们预计收入将出现中个位数的下滑。硬件收入应会同比下降，”她解释道。
这些数据很快在社交媒体上传播，让玩家对业务的未来感到焦虑，尤其是考虑到 Xbox 在本月初进行了重大的重组和大规模裁员。
当天晚些时候，首席执行官 Asha Sharma 在 X 上发布了一份关于该报告的声明，对公司到 2027 年底的收益前景表示乐观。
“在 2026 财年，有超过 2 亿新玩家接触了 Xbox 和我们的游戏，但我们的业务并没有随着受众的增加而增长。我们需要通过投资玩家看重的内容来弥合这一差距。这需要时间，但我们预计到 2027 财年末将恢复增长，”她写道。
微软首席执行官 Satya Nadella 在财报电话会议上表达了同样的观点，他说：“在 Xbox 方面，我们正在对内容组合、平台和运营做出必要的决策，以重置业务实现长期增长。我们拥有业内最顶尖的 IP 和遍布全球的优秀工作室，相信我们可以将这些优势结合起来，让业务在 2027 财年恢复增长。”
EA 的季度财报于前一天公布，得益于 战地风云6 在 2025 年创纪录的发布，显示出显著增长——尽管在 3 月份裁掉了开发该游戏的工作人员，但其首席执行官仍因此获得了 800 万美元的奖金。
