Epic Games否认对Horses开发商Santa Ragione做出“明显错误的声明”，坚持在认定该恐怖游戏违反Epic Games Store内容准则、无法上架销售时，已向其提供反馈。
意大利开发商Santa Ragione在去年12月接受GamesIndustry.biz采访时表示，因Valve拒绝在Steam平台上架其新作恐怖游戏《Horses》，工作室面临关闭风险。几天后，Epic Games Store也撤回了对该游戏的支持。
随后，在Epic Games副总裁Steve Allison接受Game File采访时谈及对Santa Ragione作品的喜爱后，该独立开发团队指责Epic“消失”不再回应，并未向团队提供成人仅限证书。
“Epic对游戏内容做出了明显错误的声明，拒绝提供支持其主张的细节，也未分享其声称的AO（成人仅限）IARC证书，通常该证书会附带开发者申诉链接，”该工作室在BlueSky发文称。
“他们并不‘喜爱我们的工作室’，实际上已经对我们‘消失’了。”
Santa Ragione在后续帖子中补充：“从YouTube和Twitch上广泛可见的完整通关视频，以及游戏在Humble Store的发售情况来看，游戏不应获得AO评级。”
然而，Epic在向媒体的声明中反驳了这些说法，强调未能发放证书是因为“这并非官方提交”，并强调已向开发者提供了《Horses》违反的政策“背景说明”。
Epic Games高级传播经理Brian Sharon表示：“我们的团队试玩了该游戏，发现其违反了Epic Games Store的内容准则，特别是‘不当内容’和‘仇恨或辱骂内容’政策。”
“我们还自行填写了游戏评级问卷，内容获得了成人仅限（AO）评级——这是我们商店不允许的。因为这不是官方提交，我们没有证书可供分享。”
“我们确实向开发者说明了他们违反的政策。当他们提出申诉时，我们再次审查内容，告知他们决定适当且将维持不变。”
截至去年12月中旬，尽管《Horses》被Steam和Epic Games Store下架，仍售出超过18000份，净收入约65000美元，这得益于禁售事件的广泛报道、GOG平台的公开支持以及玩家的积极反响。虽然这笔收入足以支付版权费和偿还贷款，但团队表示不足以保障工作室的未来发展。
